Política de Privacidad
Última actualización: 20 de mayo de 2025
En Respaldo Simple nos comprometemos a proteger su información personal y garantizar transparencia en el tratamiento de sus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento
[Nombre de la Empresa]
RFC: [RFC de la empresa]
Dirección: [Dirección completa]
Correo electrónico: privacidad@respaldosimple.com
2. Información Recopilada
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:
- Datos personales: Nombre completo, datos de identificación, información de contacto
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión, configuración regional
- Datos de cookies: Como se detalla en nuestra sección de Cookies
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
- Proveer y mejorar nuestros servicios
- Personalizar su experiencia de usuario
- Responder a consultas y brindar soporte técnico
- Enviar comunicaciones importantes (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes y abusos
4. Compartición de Datos
Su información puede ser compartida en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, marketing)
- Requisitos legales: Cuando sea necesario por ley o proceso legal
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Todos los terceros deben cumplir con nuestros estándares de privacidad.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Monitoreo continuo de seguridad
- Evaluaciones periódicas de vulnerabilidades
- Capacitación en seguridad para nuestro personal
A pesar de nuestras medidas, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento en ciertos casos
- Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se base en su consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacidad@respaldosimple.com. Podemos solicitar información para verificar su identidad antes de responder.
8. Modificaciones en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de Última actualización.
Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso visible en nuestro sitio o por correo electrónico, cuando sea requerido por ley.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: privacidad@respaldosimple.com
Dirección postal: [Dirección completa]
Nos comprometemos a responder a todas las consultas legítimas dentro de un plazo razonable, de acuerdo con los requisitos legales aplicables.